Как стать одним из лучших водителей в Яндекс Про: секреты из Тюмени

Чтобы выделить и поблагодарить водителей, которые оказывают отличный сервис, в конце года Яндекс Про составляет рейтинг лучших. В него попадают водители, которые сохраняют статус Платина не меньше трёх месяцев подряд и набирают наибольшее количество оценок «отлично» за поездки.

Александра Зимина

автор

Мы поговорили с Инной Сергеевой, которая начала выполнять заказы в Яндекс Про два года назад, когда ей было 57 лет. В прошлом году Инна вошла в число лучших водителей, получила промокод на Яндекс Маркет на 3000 рублей, статус Платина на весь 2023 год и много других приятных бонусов. Редакция Медиа Про выяснила, в чём её секрет.

author
Инна СергееваТюмень

Выполняет заказы в тарифах «Эконом» и «Комфорт». Сотрудничает с Яндекс Про с 2021 года

Вы вошли в список лучших водителей 2022 года. Что вы почувствовали, когда узнали об этом?

Это очень мотивирует. Попадая в такие рейтинги, водители видят результат своих усилий. Заслуженная похвала — немаловажная часть любой деятельности.

В октябре прошлого года я также вошла в список «150 лучших водителей месяца». И меня поощрили — дали две смены без комиссии. Знаю, что в 2023 году программа «Лучший водитель» продолжается. И я очень хочу вновь войти в неё.

Яндекс Про ежемесячно составляет список лучших водителей. В него попадают партнёры с высоким рейтингом и отличными оценками за поездки от пользователей. Список публикуется на сайте программы, а все его участники получают бонусы. Попасть в список можно один раз в течение календарного года.

Почему вы решили стать таксистом? 

Пару лет назад, уже будучи на пенсии, я столкнулась с финансовыми трудностями. Возвращаться в профессию — а я бухгалтер с тридцатилетним стажем — не хотела. Поэтому решила начать сотрудничать с Яндекс Про, ведь я неплохо вожу машину. Также для меня немаловажным был финансовый вопрос: здесь я вижу результат труда, он сразу оплачивается. Это было весомым плюсом.

Помните свои первые дни на линии? Волновались?

Конечно! Правильно ли я подъехала к пассажиру? Комфортно ли ему? Туда ли я его доставила? 

Что для вас главное в профессии?

Для себя я сразу решила, что хочу стать лучшей. Я уверена, что нужно любить то, чем занимаешься. Если выбрала эту деятельность, то должна качественно и с удовольствием выполнять заказы — как для себя, так и для пассажиров.

Такси — это сфера услуг. Оказывая услуги, мы должны создать комфортные условия для пассажира. Поэтому для себя я выделила два критерия, которым стараюсь соответствовать: уважение и безопасность. Имея тридцатилетний водительский стаж, я думаю о том, как довезти пассажира до конечной точки в целости и сохранности.

Расскажите про своё расписание. Как часто выходите на линию?

Заказы я беру шесть дней в неделю, воскресенье — выходной. Выезжаю рано, около 06:00, и нахожусь на линии по 12 часов. Ежедневно я выполняю не менее 30–40 заказов.

Какой средний доход при таком расписании?

При среднем чеке меньше 200 рублей за 12 часов на линии я могу получить 2 500–3 000 рублей чистыми. Если средний чек выше 200 рублей, то за 12 часов на линии выходит 3 000–5 000 рублей чистыми. На праздниках — побольше. Максимум за день — 7 000 рублей. В среднем в месяц получается около 60 000 рублей чистыми.

Рекорд по чаевым — 5 000 рублей. До сих пор помню эту поездку. Это было утром, молодой человек опаздывал на самолёт, но у него были ещё дела. Я довезла его до первой точки, подождала там, а затем отвезла в аэропорт. Успели. Он ушёл, а потом я увидела, что он оставил на заднем сиденье шоколадку и пятитысячную купюру.

Можете вспомнить какие-то интересные ситуации? 

Однажды я везла в аэропорт иностранку. И пока мы ехали, она обратилась с просьбой рассказать ей о городе. Русским она владела. И когда мы подъехали к аэропорту, то девушка… попросила вернуться назад и показать ей другие интересные места. Время до вылета было, и мы ещё 1,5 часа катались по Тюмени, я рассказывала ей о каждом здании. Она сказала, что влюбилась в наш город и обязательно вернётся.

Была ещё одна удивительная история. Я подъехала рано утром к клубу, в машину сел молодой человек. На вид лет 30, одет хорошо, приятно пахнет — прямо молодой денди. Он сел в машину, поздоровался, и мы тронулись. Спустя какое-то время он попросил остановиться у цветочного магазина, а когда вернулся, то встал на одно колено и подарил 11 роз. Сказал: «Я просто преклоняюсь перед вашим возрастом, что вы в 6 утра прекрасно выглядите, хорошо одеты и у вас чистый автомобиль. Мне захотелось вас поблагодарить за то». Это было невероятно, я даже немножко заплакала. 

Чем вы занимаетесь в свободное время? 

Как дочь библиотекаря я безумно люблю читать. Читаю, когда рано утром просыпаюсь, завтракая. И, когда прихожу со смены, обязательно читаю перед сном. Мне важно понимать, что происходит с литературой. Читаю как современных писателей, так и нетленную классику. В «Телеграме» слежу за несколькими литературными каналами, там и выбираю интересные книги. Раз в неделю обязательно посещаю книжный магазин, потому что электронные книги — это не моё. Мне надо трогать страницы.

Ещё одно хобби — пазлы. Особенно люблю те, которые состоят из огромного количества деталей. Для меня это целый ритуал: я собираю пазлы на листе, начинаю с периметра, который постепенно заполняю. В конце клею пазлы на клей, обрабатываю специальным лаком и подбираю рамку.  Иногда дарю получившиеся картины друзьям.

Есть ли у вас сокровенная мечта? 

Мечтаю путешествовать. Я даже составила карту — хотела бы начать с Дальнего Востока, потом Тибет, Вьетнам. И вот так потихонечку объехать весь мир (где-то автостопом, где-то поездом и т. д.) и вернуться обратно в любимую Тюмень. Вот такое неторопливое путешествие. С чувством, с толком, с расстановкой.

Хотели бы вы войти в рейтинг лучших водителей?

25 января 2023Темы: работа в такси

Задать вопрос автору

Напишите ваш вопрос

Почитайте ещё по теме